Einfachere Schadenbearbeitung dank KI-Unterstützung
Durch AI Repair Routing sparen Benutzer sowohl Zeit als auch Geld und verringern noch dazu ihre Klimaauswirkungen. Eine klare Win-win-win-Situation.
Vom Schadenfall zur Werkstatt in Minuten mit AI Repair Routing
AI Repair Routing von Autonet hilft Ihnen, bei der Schadenbearbeitung klügere Entscheidungen zu treffen. Sobald der Kunde einen Schaden am Fahrzeug feststellt, kann er unsere leichte Web-App sofort über einen QR-Code oder einen Link starten, der vom Versicherer bereitgestellt wird.
Der Kunde meldet durch eine mühelose Fotodokumentation des Schadens einen Schadenfall. Anhand der Bilder und der Lage des Schadens am Fahrzeug nimmt AI Triage dann mithilfe von maschinellem Lernen und umfassenden Fahrzeugdaten eine Schätzung des Schadens vor.
Ausgehend von der Entscheidung über die Art der Reparatur wird der Schadenfall dank der Vernetzung mit Reparaturspezialisten an die richtige Art von Werkstatt weitergeleitet. So werden die Bearbeitung beschleunigt und die Kosten minimiert.
AI Triage spart allen Beteiligten Zeit und Geld und vermeidet die Frustrationen, zu denen es bei der gewöhnlichen Schadenbearbeitung häufig kommt. Der Kunde ist schneller wieder auf der Straße, die Versicherungsgesellschaft ist lästige Verwaltungsaufgaben los und die Werkstatt erhält nur relevante Schadenfälle.
Bei der Lösung handelt es sich um eine White-label-Anwendung. Das bedeutet, dass die App unter Ihrer Marke und mit der grafischen Identität Ihres Unternehmens bereitgestellt werden kann.
Hochladen
Die Anwendung von Autonet wird über einen SMS-Link, einen QR-Code oder die Website gestartet. Der Versicherungsnehmer macht Fotos vom Schaden und lädt diese in Autonet hoch.
Schätzen
Autonet sammelt umfassende Fahrzeugdaten. Mittels Bilderkennung und KI schätzt Autonet den Schaden und ermittelt den Partner, der am besten für die Erledigung des Falls geeignet ist.
Zuweisen
Autonet sendet Schadenfälle über umfassende Vernetzungen automatisch an die richtigen Reparaturpartner. Die Werkstatt akzeptiert die Schadenanfrage und plant die Reparatur zusammen mit dem Kunden.